Speicherverwaltung

Erreicht der verwendete Speicherplatz des Emailkontos die verfügbare Grenze, erhalten sie eine Warnmeldung (erste Warnung bei 85%, letzte Warnung bei 95%).

Ein erhöhter Speicherplatzverbrauch kann verschiedene Ursachen haben:

• Haben sie kürzlich eine Email mit besonders großen Anhang erhalten?
• Verwenden sie IMAP und haben vergessen, den Papierkorb zu leeren oder Gesendete Objekte zu archivieren?
• Verwenden sie POP3 und haben auf allen Geräten "Emails niemals vom Server löschen" eingestellt?

Große Anhänge

Auch wenn Emails für den Transfer von großen Daten ungeeignet sind, kann es immer wieder vorkommen, dass sie eine Email mit besonders großen Anhängen erhalten. Lösung: Speichern sie diesen Anhang auf ihrem Gerät und löschen sie die Email. Bei Verwendung von POP3 erreichen sie dies am schnellsten über die Webmail. Vergessen sie bei Verwendung von IMAP nicht, auch den Papierkorb zu leeren, da dieser in diesem Fall auch Speicherplatz auf dem Server verbraucht.

IMAP Speicher

Bei IMAP werden nur die Kopfzeilen auf ihr Gerät geladen, die Emails und auch alle Ordner befinden sich auf dem Server. Das betrifft auch alle Einträge im Papierkorb und Gesendete Objekte. Es empfiehlt sich hier sog. Autoarchivierung, durch die Emails mit einem gewissen Alter gelöscht werden. Besonders wichtige Emails kann man in einen lokalen Ordner verschieben, den man von der Autoarchivierung ausnehmen kann. Die genaue Vorgehensweise ist je nach verwendetem Emailprogramm sehr unterschiedlich. Meist erhalten sie durch drücken von F1 eine ausführliche Hilfestellung zu ihrem Emailprogramm.

POP3 Speicher

Bei POP3 gibt es die Möglichkeit, erhaltene Emails nach einer gewissen Zeit vom Server zu löschen. Da diese Emails aber vollständig auf ihr Gerät geladen wurden, bleiben diese erhalten und der Speicher auf dem Server wird freigegeben.

Vor allem aber bei Handys wird oft die Einstellung "niemals vom Server löschen" vorgeschlagen, da meist noch ein weiteres Gerät (z.B. Laptop, PC, ...) die Emails vom Server abrufen sollte. Wird die Emailadresse aber von keinem anderen Gerät abgerufen, kann so schnell der Speicherplatz überschritten werden, obwohl sie Emails lokal auf ihrem Gerät gelöscht haben.

Diese Einstellungen finden sie meist unter den erweiterten Kontoeinstellungen ihres Emailprogrammes. Eine ausführliche Hilfestellung zu ihrem Emailprogramm finden sie meist durch drücken der F1-Taste.